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民国:王牌飞行员 第811节

  方文与两人在办公室中讨论着接下来要做的事情。

  “这次回国,通过实战验证了火箭弹在战斗中的不错效果。其中,航空火箭弹的准头还是差点,除了我以外,其他飞行员恐怕很难操作,因此,在航空火箭弹的量产方面,暂时不急推进。但泰山风暴火箭弹的威力和实战效果已经经过证明,非常有用。”

  刘掌柜和方守信听说自家研制生产的武器有用,顿时喜笑颜开。

  刘掌柜问道:“我们俩对军事不太懂,总经理你再说详细点,为什么有用啊?”

  对此,方文解释道:“八路军在重火力上极度匮乏,这也是他们难以在正面战场发挥的重要原因之一,但在太行山区配备重炮也是不现实的事情,就算有重炮,也根本不可能运进去,更何况重炮不利于转移,也会影响部队机动力。而我们的泰山风暴,却能弥补这些问题,既可以有良好的机动性,又有相当于数门重炮齐射的射面和着弹效果。”

  “那是不是就是说,只要我们大量生产泰山风暴火箭弹,就能让八路军把华北平原上的小鬼子打跑?”方守信急切问道,他的家乡在河北沧州,自然是很关心的。

  方文无奈继续解释:“八路军建立的根据地时间不长,需要发展,不管是兵源还是人员战斗素质都需要时间培养,兵力不够的情况下,再多火箭弹也不行啊。”

  打仗主要还是靠人来进行的,才结束长征2年,又开始敌后抗战的八路军,需要时间成长。

  南边的新四军也是一样的情况。

  对此,刘掌柜和方守信有点点失望,他们恨不得马上就将鬼子全部赶走。

  随后,方文继续说下去。

  “在国内,我签订了多项军用订单,包括我们泰山的枪械武器,军机,军械。同时还有另外一样东西需要大批量生产,这件事我想要让你们来负责。”

  “我们负责?是什么啊?”刘掌柜问道。

  “军用自行车。”方文回道。

  在八路军军部的时候,方文接受了这个新的订单。

  别看未来自行车到处都是,可在如今的中华,它可是个有技术含量的工业品。

  民国初年,自行车几乎全为“舶来品”,被百姓俗称为“洋马儿”“脚踏车”,因价格昂贵,初期仅为官僚、商人、知识分子等上层群体的“奢侈品”。

  直到 30年代,本土组装与仿制才逐渐起步,形成“洋货为主、国货补充”的格局。

  但那也只是用国外的零件进行的组装加工。

  可随着战争全面爆发,组装厂倒闭,外国货因为封锁不能进来,自行车这种产品,也变得非常紧俏起来。

  这玩意,不需要燃油,可以在比较平坦的区域通过人力运输实现较快速的移动,在战场中也能发挥极好的效果。

  特别是华北平原上,自行车的军用属性就更明显了。

  骑着它,在敌后穿插,可是非常有效的。

  而且也不需要准备燃料,只需要有体力就行。

  因此,军用自行车将会在八路军之后反攻华北平原时,有很大帮助。

  方文正是看到这个,才会主动接下了这个订单。

  听了他的讲述,刘掌柜和方守信是愿意去做的,但两人不知道怎么进行。

  方文继续道:“军用自行车我会开发,建厂管理交给你们进行,厂址就设在仰光产业园。这事就定下了。现在我们讨论下半导体收音机和香烟的事情。”

  这两块,将是根据地的维持军购的重要收入来源,随着军购扩大,方文很是关心。

  对此,负责这一块的方守信回道:“泰山牌香烟,在欧洲开始畅销,目前开辟了英国,法国,德国三个市场。英国和法国需要交所得税,以及高额的准入费用,德国正在禁烟,但不禁止销售,因此多了笔惩罚性税收。我们的香烟,品质好,价格便宜,很快就受到一批烟民的欢迎。这个月的销售额,已经达到了13万美元,比上月增长8成,并且以后还会持续增长。”

  方文惊讶,没想到泰山香烟在欧洲竟然这么快受欢迎。

  当然,这也和目前欧洲的吸烟习惯有关,如今的欧洲满大街都是吸烟的男女,到处都是烟草的气味,价廉物美的东方香烟,正好弥补一些囊中羞涩的烟民。

  而后,刘掌柜也说明了他负责的半导体收音机销售情况。

  便携式半导体收音机,因为小巧实用,已经成了欧洲时尚和流行商品,再加上价格并不贵,越来越多的中产阶级开始购买它。

  对此,方文出声道:“暂时停止销售,以产品库存不足的名义,开始涨价。并且以后每天销售都必须限量。”

  “为什么?”刘掌柜不明白,明明刚从国内运来一批半导体收音机,货源充足着呢,怎么要这么做。

  他不能理解,方文却有着自己的根据,未来苹果公司玩的饥渴营销,现在同样可以用在半导体便携式收音机上。

第580章 为军费发展商业,欧洲半导体饥渴营销

  方文看着满脸困惑神情的刘掌柜,还有方守信流露出的好奇,知道自己得把“饥渴营销”这事儿掰碎了讲——毕竟在这个时代人眼里,“有货不卖”“故意涨价”简直是做生意的“大忌”,和他们认知里“薄利多销”“诚信待客”的老规矩完全相悖。

  “刘掌柜,你先说说,咱们的半导体收音机,在欧洲卖得好,靠的是什么?”方文没有直接解释,反而先抛了个问题。

  刘掌柜想都没想就接话:“那还用说?一是这机子小巧方便携带,能带在身边听广播,及时获取新闻、也能听音乐,欧洲那边没有比它好的东西;二是咱们定价公道,比他们本地的台式收音机便宜一半还多,中产阶级都买得起。”

  “说得对,但你有没有想过,‘便宜’和‘随时能买到’,久了会变成什么?”方文身体微微前倾,“现在欧洲人觉得这收音机‘新鲜’‘实用’,可要是天天都能轻松买到,价格还一直不变,用不了三个月,他们就会觉得这是‘普通货’——就像街上随处可见的火柴、肥皂,再也不会当成‘时尚玩意儿’。到时候,新鲜劲过了,除非有需求的人,其他人慢慢也不会在意它了。那时候,再价廉物美,也得不到更多的销量增长。”

  这话让刘掌柜皱起了眉:“可咱们货明明充足啊,故意说‘库存不足’,会不会让顾客觉得咱们不实在?再说了,有钱不赚,不是傻吗?”他这辈子在商号里摸爬滚打,信奉的都是“有客上门,绝不拒单”,哪怕是卖布料、卖茶叶,也得想着“多走一单是一单”,哪见过把送上门的生意往外推的。

  方守信也跟着点头:“是啊总经理,我在嘉兴做米行掌柜时,米有新米陈米之分,新米卖得贵,陈米卖得便宜点,但凡有人买米,就上赶着售卖,不然卖不出去,新米累积下来成了陈米,账上也是亏的。这道理虽然浅薄,但在各行都是一样,哪会有货不卖藏着掖着?要是顾客来了说‘没货’,下次人家就去别家了。”

  方文笑道:“你们俩说的也对,但事有多面,咱们不能光看销售这一面,还要看自家产品的价值。我们的半导体收音机,拥有全世界最好的技术,一段时间内,世界上没有别的企业可以摹仿制造出同样技术的产品。这就是它的技术领先优势。我一开始之所以便宜售卖,是为了尽快在市场上铺第一批货,借助这些首批购买的消费者的口碑效应,来为我们的产品进行宣传。现在欧洲那边已经对产品认可了,我们可不能再便宜售卖了。”

  说到这里,他起身走到墙边挂着的欧洲地图前,指着英国伦敦、法国巴黎、德国柏林的位置:

  “你们看,欧洲现在是什么情况?战争的风声越来越紧,人人都想知道外面的消息,咱们的半导体收音机,不只是‘玩具’,更是能及时获取信息的‘工具’。这种时候,‘好买’不如‘难买’,‘便宜’不如‘值钱’。”

  他转过身,拿起桌上的半导体收音机,轻轻掂了掂:“我要的不是‘卖得多’,是让这机子变成‘人人想要,却不是人人能立刻买到’的东西。先说‘限量’——每天只卖 100台,想买的人得早点排队,甚至托关系。这样一来,买着的人会觉得‘我抢到了稀罕物’,没买着的人会更想得到,到处打听‘什么时候有货’。”

  “再说说‘涨价’,”方文顿了顿,看着两人惊讶的眼神继续道,“这次涨价,理由是‘零件和运输成本增加’——现在海上运输本来就不稳,原材料价格也天天在涨价,这个理由没人会怀疑。涨价不是为了赚这一时的钱,而是为了掌握议价能力,我们可以自由涨价,也就控制了利润。而且,你们想,要是一样东西又便宜又好买,别人会觉得‘不值钱’;可要是它有点贵,还得抢着买,别人就会觉得‘这东西肯定好,不然怎么这么抢手’。”

  刘掌柜的手指在算盘上无意识地拨弄着,嘴里喃喃道:“故意让人抢?还涨价……这要是在关外商号里的绸缎庄,早被掌柜的骂糊涂了。但听总经理这么一说,我觉得好像又有道理。”

  方守信也琢磨着:“这么说,要是人人都觉得这收音机‘稀罕’,就算贵点,也愿意买?就像北平城里那些老字号的点心,逢年过节还得排队,也没见人嫌贵。”

  两人大概听懂了方文话中意思,并不排斥方文的这种想法。

  更关键的是方文这些年在商业领域的决定,基本上都是对的,他们理所当然的认为这次也不会有错。

  “就是这个理。”方文继续道,“这叫‘饥渴营销’——让顾客心里渴望获得,却不能让他们很容易得到,得一点点给,让他们一直想着,保持着关注度。咱们的半导体收音机,现在是独一份的新鲜玩意儿,要是不抓紧时间把‘牌子立起来’,等欧洲人自己造出类似的机子,咱们就没优势了。”

  他走到两人身边,语气放缓了些:“你们别忘了,咱们做这些生意,不只是为了赚钱,更是为了给国内的军工产业攒钱,造火箭弹、造军用自行车、造飞机坦克。只有把这些‘民用商品’的利润提上来,咱们才有更多的钱去支持前线。要是现在图省事,薄利多销,等以后别人跟咱们抢市场,咱们连支持前线的钱都赚不到,那才是真的‘傻’。”

  刘掌柜沉默了片刻,终于点了点头:“方总,我懂你的意思了。这世道要发大财,才能成大事,世道变了,生意经也得变。那就先试试这‘限量涨价’的法子。”

  方守信也跟着应道:“我也觉得可行!要是这收音机真能变成‘稀罕物’,以后咱们在欧洲的生意,就更稳当了。到时候赚了钱,多造点自行车、火箭弹,早点把鬼子赶出河北!”

  方文看着两人从困惑到明白,心里松了口气。

  用未来的商业思维去说服上世纪三十年代的人,需要耐心,更需要结合他们能理解的“老例子”——毕竟不管时代怎么变,“让商品更值钱”“让生意更长久”的核心,是相通的。

  他拿起笔,在纸上写下“饥渴营销执行步骤”,一边写一边道:“咱们先从巴黎,建立一个专卖店,专门销售半导体收音机。这事刘掌柜负责,组织巴黎分公司操作,要求他们将专卖店开在巴黎最繁华的地方,要最好的装潢,要在各大报纸和广播上进行宣传,雇佣的店员也要最好的。这些叫做造势,让整个巴黎的注意力都集中过来.........”

  .........

  饥渴营销方案,很快就付诸于实际,但在实际操作上,它被称作‘众星电器专卖店计划’。

  刘掌柜亲自乘坐公司的飞机前往巴黎分公司开始运作。

  他和巴黎分公司经理林保罗首先要做的是给专卖店选址。

  按照方文的要求,“门面必须在最热闹的地方,让路过的人一眼就能看见”。

  三日后,巴黎分公司的负责人林保罗带着两名职员,站在了香榭丽舍大道 32号的门面外。

  这处原本是意大利皮具店的商铺,地处大道中段,隔壁是百年香水品牌娇兰的门店,斜对面就是巴黎歌剧院,每天往来的都是衣着考究的中产阶级与游客。

  杜邦花了比市场价高两成的价格,从原店主手里拿下了剩余租期,随后和房主签定了长期租赁合同。

  皮具店的老板还笑着调侃:“中国人要在这里卖什么?丝绸还是瓷器?”

  林保罗只神秘地笑了笑,并没有解释,这事情按照计划要求,在过程实施中,必须保密。

  随后,这家皮具店外面被用帆布给全部盖住,开始了装修。

  按照方文对专卖店的要求:“装修要像巴黎最顶级的珠宝店,不堆货,只显精致。”

  装修队花了整整十天时间改造门面。

  原本深棕色的木质橱窗被换成了整块的弧形玻璃,玻璃内侧装着暖黄色的壁灯,夜里亮起来时,像一块发光的琥珀;

  门头没有挂冗长的招牌,只在玻璃上方嵌了一行银色的法文字母——“AppareilsElectriques Zhongxing”,下方用更小的字体标注“Magasin Exclusif”(专属门店)。

  店内的布置更像奢侈品店而非电器行:地面铺着浅灰色的羊毛地毯,踩上去没有一点声响;墙面刷成柔和的米白色,只在正中央挂着一幅巨大的海报——海报上,一位穿着法式风衣的男士,手插在口袋里,指尖露出半导体收音机的黑色边缘,背景是巴黎铁塔,配文是“Le son du monde dans votre poche”(世界的声音,在你口袋里)。

  海报下方,只摆了三张黑色皮质沙发,沙发前的玻璃展柜里,摆放着不同型号的半导体收音机。

  “这哪是卖收音机,我看更像是卖钻石。”装修队的工头在结束装修后对林保罗嘀咕。

  林保罗却想起方文电报里的话:“顾客买的不是‘能听声音的盒子’,是‘与众不同的身份’。”

  而这个身份的体现,不止是店面的装潢,还要有对应的服务才行。

  因此,店员的素质也很重要。

  招聘店员时,杜邦完全按照方文的要求:“不要只会卖货的,要会聊天、懂礼仪的,最好能说英语和德语。”

  最终选中的五名店员,有三名是从巴黎老牌百货公司“拉法耶特”挖来的,其中一位名叫玛丽的女店员,曾为英国王室成员服务过。

  上岗前,杜邦给他们做了三天培训,核心只有一条:“不主动推销,只主动解答。”

  比如顾客问“这个多少钱”,不能直接报价格,要先笑着说:“先生/女士,这是泰山半导体收音机的限量款,目前每天只供应 100台,价格是3000法郎,需要先登记预约。”如果顾客追问“为什么这么贵”,就要递上一杯咖啡,慢悠悠地解释:“您看这机身,用的是航空级铝材,轻便又耐磨;里面的零件都是众星电器专门制作,世界独有技术,全欧洲只有我们才有。”

  店面和店员搞定后,一场商业宣传开始。

  开业前三天,巴黎的《费加罗报》《巴黎晚报》上,连续刊登了半版广告——没有产品图,只有一行黑色的大字:“5月 30日,香榭丽舍大道 32号,听见世界的新方式。”

  广告下方没有任何公司信息,只有一个小小的电话号码,打过去的人,只会听到一段温柔的女声:“感谢您的关注,众星电器半导体收音机专属门店将于 5月 30日开业,如有需要,请前往门店购买。”

  开业前一天,巴黎的广播电台在新闻播报间隙,多次插播了一条 15秒的广告:“想在第一时间听到前线的消息吗?想在任何地方,不被电线束缚地听音乐吗?5月 20日,香榭丽舍大道 32号,给你答案。”

  这种“只说一半”的宣传,成功吸引了巴黎人的注意。

  有人在报纸的读者来信中提问:“‘听见世界的新方式’到底是什么?是新的留声机吗?”

  也有一部分是知道半导体收音机的,经过他们的解释,让更多人了解了便携式半导体收音机这个新事物。

  5月 30日开业当天上午清晨,原本应该冷清的街道上突然热闹起来。

  人们汇聚在香榭丽舍大道 32号门口。

  队伍中,有部分是林保罗雇来的人,好烘托热度。

  其他的,却都是真的冲着半导体收音机来的。

  上午10点,店员们准时打开店门,她们站在门口,微笑着欢迎每一位顾客,给每位进入门店的顾客递上一份印刷精美的说明书——说明书上没有价格,只印着收音机的参数和功能介绍。

  顾客们进入门店浏览。

  一位穿着燕尾服的法国绅士,拿起展柜里的便携式半导体收音机,皱着眉说“看起来很小”。

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